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Cambio de camisetas y sudaderas

(103 valoraciones de clientes)

¿Te acaba de llegar la camiseta o sudadera y al probártela no te viene bien o te has equivocado con la talla? ¡No te preocupes! Te podemos hacer un cambio, siempre que la ropa que nos devuelvas esté en perfecto estado, sin haberse usado y hayan pasado menos de 30 días naturales desde que recibiste el pedido.

Cómo tramitar mi cambio:

  1. Envíanos por tu cuenta haciéndote cargo de los gastos de envío, la ropa que quieres cambiar. (La oficina de CORREOS puede ser la opción más económica). Esta es la dirección donde nos tienes que enviar la ropa:

    duestasses
    C/ Olivaret, 11
    03108, La Torre de les Maçanes
    Alacant

  2. ¡IMPORTANTE! Tienes que meter un papel dentro del paquete indicándonos el cambio que quieres realizar (talla, modelo, diseño…), la referencia del pedido anterior y una dirección donde quieras recibir la nueva ropa. Para hacer el envío puedes volver a utilizar la caja que te hemos enviado o una de tu elección si ya no la tienes.

  3. En cuanto la recibamos y hayamos comprobado que está en perfecto estado, nos encargaremos de enviarte el cambio solicitado a la dirección que nos hayas indicado de manera GRATUITA, en un plazo máximo de 7 días naturales.

¿Qué pasa si no tengo el número de referencia porque es un regalo?
No pasa nada, haz todo el proceso de la misma manera pero en lugar de escribir la referencia, escribe el nombre y apellido de la persona que te lo regaló.

Valoraciones del producto

  1. RUBEN MORANT DURA –

    Molt top

  2. CARMEN D. (propietario verificado) –

    Habeis sido super rápidos y amables

  3. Irene (propietario verificado) –

    Molt fàcil. Vaig rebre la nova talla sense cap tipus de problema. Va ser tot facilissím. Molta qualitat als materials.

  4. Alvaro Usó Vilanova (propietario verificado) –

    Bona atenció i molt eficients

  5. Anónimo (propietario verificado) –

  6. César (propietario verificado) –

    Muy contento con la atención dada y con la rapidez en la devolución.

  7. CRISTINA p. (propietario verificado) –

    He rebut el canvi de les samarretes sense cap problema. El cost del canvi es suposa que serà per a les despesses d’enviament.Com que vaig fer dos canvis em cobraren tan sols 3.9 per samarreta. Estic desvanida de les samarretes i del servici!!

  8. Marina (propietario verificado) –

    Muy fácil y rápido.

  9. Noelia (propietario verificado) –

    Muy amables.

  10. Pere Morelló (propietario verificado) –

  11. Raquel Blasco Martínez (propietario verificado) –

  12. MªCarmen (propietario verificado) –

    Compramos dos camisetas dela misma talla pero una era mas grande que la otra, solicité cambio de camiseta y me lo gestionaron rápidamente y sin problemas. Me encantan!

  13. Elisabet (propietario verificado) –

    Vaig sol•licitar el canvi de talla perquè ens quedaven un poc menudes i l’atenció via mail va ser de lo més efectiva i ràpida. En molt poc temps teníem la comanda de nou a casa.

  14. Judit J. (propietario verificado) –

    Em va arribar però després de molt de temps! Pero estava genial el paquet i el producte ☺️

  15. ROSA CID CORTIELLA (propietario verificado) –

  16. Noemí A. (propietario verificado) –

    Molt ràpid i còmode. Et solventen els dubtes amb amabilitat i rapidesa.

  17. Robert (propietario verificado) –

  18. Vicente G. (propietario verificado) –

    Vaig tindre alguns dubtes a l’hora de fer un canvi de dos camisetes i la contestació al correu electrònic va ser molt ràpida. A més a més, la gestió de tornar a enviar-me les camisetes ha estat també rápida.

  19. Rosi A. (propietario verificado) –

  20. Isabel María G. (propietario verificado) –

    Va ser molt fàcil i ràpid fer el canvi de talla. Ho poseu molt fàcil. Gràcies!

  21. Amparo Sambartolome Verdeguer (propietario verificado) –

    Tracte inmillorable. Gràcies!!!!

  22. Amparo Sambartolome Verdeguer (propietario verificado) –

    Tracte inmillorable. Gràcies!!!!

  23. Sara (propietario verificado) –

  24. CARME (propietario verificado) –

    Tot perfecte

  25. Mirela (propietario verificado) –

    Sistema fácil y sencillo, respuesta rápida de Dues Tasses. Lo recomiendo

  26. Margarita (propietario verificado) –

    Súper rápido… y todo genial.

  27. Jorge (propietario verificado) –

    Molt rapid i cap de problema

  28. Veremundo García Torres (propietario verificado) –

  29. Verónica (propietario verificado) –

    Pmuy rápido todo y muy buen trato

  30. santi lapenya (propietario verificado) –

    Molt bona atenció en la devolució. Tot facilitats i ja puc lluir la dessuadora amb la meua talla!

  31. Lledo (propietario verificado) –

    Totalmente satisfecha con la compra de dos sudaderas. Tuve que cambiar las tallas y ningún problema. Todo rápido. Excelente.

  32. Carles Durà (propietario verificado) –

    M’agradat molt el detallet i la pressentació de l’enviu

  33. Aitana Albert (propietario verificado) –

  34. yolandagamo (propietario verificado) –

    M’encanten, és de molt bona qualitat i el personal tb.

  35. Jennifer (propietario verificado) –

  36. Josefina L. (propietario verificado) –

    Muchas gracias por todo

  37. Cristina (propietario verificado) –

    El cambio ha sido fácil se realizar y por email me han hecho saber todos los pasos y mandado los albaranes

  38. Rafael Gosp Falquet (propietario verificado) –

    Sense cap tipus d’incident, tot perfecte

  39. MARIA JOSE ALAVES BAEZA (propietario verificado) –

    Un poco lento el cambio

  40. MIGUEL REVERT (propietario verificado) –

    Molt correcte tot.

  41. MIGUEL REVERT (propietario verificado) –

    Molt correcte tot.

  42. Joan (propietario verificado) –

  43. TERESA RABADAN FERRANDIS (propietario verificado) –

    Molt be

  44. Hector C. (propietario verificado) –

    Sou de categoria!

  45. CARMEN (propietario verificado) –

    Molt atessos.serietat i confiança en la compra i bona gestio en el canvi.

  46. CARMEN (propietario verificado) –

    Molt atessos.serietat i confiança en la compra i bona gestio en el canvi.

  47. Amparo S. (propietario verificado) –

    Encantada

  48. Adrián G. (propietario verificado) –

  49. Laura M B. (propietario verificado) –

  50. Yolanda (propietario verificado) –

    Genial

  51. María Esther M. (propietario verificado) –

    Canvi de talla sense cap problema i ràpid

  52. rosa ROMAN OBIOL (propietario verificado) –

    Van fer el canvi molt ràpid

  53. RAQUEL G. (propietario verificado) –

    Gestión de cambio de talla perfecto. Sin ningún problema. Muy rápido y la comunicación genial.

  54. Anna S. (propietario verificado) –

    Vaig comprar una camiseta d’una talla petita i vaig haver de canviar-la. No hi ha hagut cap problema, es va fer el tràmit tal com s’indica en la web i en poc de temps he rebut l’altra talla amb perfecte estat. Contenta amb el servici!

  55. Sonia R. (propietario verificado) –

    Cero problemes i tot facilitats.

  56. Rafael (propietario verificado) –

    Todo correcto

  57. Anónimo (propietario verificado) –

    ha tardat prou.. i vaig fer una altra comanda diferent amb més productes i m’havera agradat q em descomptàreu eixos 3,90€ x equivocar-me amb la talla q paren molt petites!

  58. Ernest Llorca (propietario verificado) –

  59. Lucia Rodrigo (propietario verificado) –

    Muy buena y rápida gestión, aunque la diferencia entre tallas es muy grande y no coincide con las medidas indicadas en la web

  60. TERESA A. (propietario verificado) –

    Molt bon servici. Vaig tindre que canviar la talla i amablement m’indicaren com ho tenia que fer. Rapidesa i molt bon servei. Tornaré a confiar amb el servici de duestasses.

  61. Anónimo (propietario verificado) –

    Tot ok.

  62. Vicent (propietario verificado) –

  63. ÀNGELS MÍNGUEZ GÓMEZ (propietario verificado) –

  64. ÀNGELS MÍNGUEZ GÓMEZ (propietario verificado) –

  65. neus g. (propietario verificado) –

    M’encanta!

  66. MARIEL (propietario verificado) –

  67. Rocio V. (propietario verificado) –

    El cambio lo hice sin problemas y la nueva camiseta llegó bastante rápido. Muy contenta con el servicio!!

  68. Paula L. (propietario verificado) –

  69. Anónimo (propietario verificado) –

  70. Carlos Cuesta Garcia (propietario verificado) –

  71. Jose Miguel M. (propietario verificado) –

    Super bien,además tuvimos un problema con las tallas y nos atendieron muy bien,volvere a comprar?Por supuesto.

  72. GONZALO (propietario verificado) –

  73. Alexandre Marti (propietario verificado) –

  74. Luis Cambra (propietario verificado) –

    El tracte va ser molt amable i vaig poder fer el canvi de talla, a la vegada que m’enviaven una nova mascareta per que l’anterior es va soltar el vinil al llavar-la (la nova genial). Si que hi ha que dir que la gestió del canvi va ser lenta, però amb un poc de paciència, tot arriva ^_^

  75. Vicent N. –

  76. Ivana (propietario verificado) –

    La dessuadora és de molt bona qualitat i el procediment per fer canvis, ràpid i senzill.

  77. Fátima Capilla Esquitino (propietario verificado) –

    Perfecte el servei de canvi de talla. Molt còmode i eficaç.

  78. Lourdes (propietario verificado) –

    Vaig fer un canvi respecte a la primera comanda, el canvi va arribar malament, em vaig posar en contacte amb ells i….tot solucionat!! Estic molt contenta amb l´atenció al client i amb el servei d´entrega que tenen.
    Repetire segur!!!

  79. Jessica (propietario verificado) –

  80. Josep (propietario verificado) –

    Ràpid i fàcil per a fer el canvi

  81. Josep Vallés Giménez (propietario verificado) –

    Canvi ràpid i còmode.

  82. Anónimo (propietario verificado) –

  83. Carlos Besó Puchadses (propietario verificado) –

    Molt bona resposta i atenció

  84. Carlos Besó Puchadses (propietario verificado) –

    Molt bona resposta i atenció

  85. Daniel González Sánchez (propietario verificado) –

  86. Raúl González (propietario verificado) –

  87. Begoña Richart Albelda (propietario verificado) –

  88. Daniel (propietario verificado) –

  89. Helena S. (propietario verificado) –

  90. Josep Vicent F. (propietario verificado) –

    Magnífic servei

  91. Alba G. (propietario verificado) –

    Tot i les complicacions amb Correos molt ben solucionat i una atenció al client genial! Moltes gràcies

  92. Andrea R. (propietario verificado) –

    Un trato excelente

  93. Esther E. (propietario verificado) –

    Muy rápido y fácil.

  94. dolors tarin belda (propietario verificado) –

    un servicio excelent i rapid

  95. Elisenda Mercadé Solé (propietario verificado) –

    L’únic que el tallatge crec que l’haurieu de revisar una mica. La talla M segueix sent gran i aquesta si que era la seva talla habitual.

  96. Alicia Ivars Andres (propietario verificado) –

  97. Alba Balaguer (propietario verificado) –

    Ha sigut ràpid i m’han atés bé però jo em pareix bé que s’haja de pagar una tassa per canviar una talla no havent altre servici que no siga online.

  98. AMPARO Climent (propietario verificado) –

  99. Gemma (propietario verificado) –

    Tot molt àgil i fàcil.

  100. Tere (propietario verificado) –

    Vaig tindre problemes amb la devolució culpa meua i duestasses ho va resoldre ràpidament. Un 10 per a la gestió de les devolucions. Tot facilitats.

  101. Rachel (propietario verificado) –

    Moltes gràcies per tot

  102. Anónimo (propietario verificado) –

    Molt contenta amb la meva comanda, aixina dóna gust comprar!

  103. Luis Barrachina Asensio (propietario verificado) –

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