Search

Condicions de compra

Les presents condicions regulen i hi són aplicables a totes les compres realitzades a duestasses.

La realització de qualsevol comanda suposa que el client ha llegit i acceptat les presents condicions de compra.

DESPESES D’ENVIAMENT

Les comandes de duestasses s’envien mitjanƧant l’empresa de transport CTT EXPRESS.

Les despeses d’enviament a la penĆ­nsula tenen un cost fixe de 3’50 €. Aquest preu inclou l’IVA però cap altre tipus d’impost distint a l’IVA, aranzel o recĆ rrec. Per a comandes superiors a 30 €, l’enviament a la penĆ­nsula Ć©s gratuĆÆt. El temps de lliurament d’una comanda a la penĆ­nsula des que aquesta ha estat confirmada, Ć©s de 3 a 4 dies laborables.

Els enviaments a les Illes Balears tenen un cost fixe de 5,40 € i serĆ  gratuĆÆt per a comandes superiors a 80 €. Aquest preu inclou l’IVA però cap altre tipus d’impost distint a l’IVA, aranzel o recĆ rrec. El temps estimat de lliurament d’una comanda a la penĆ­nsula des que aquesta ha estat confirmada Ć©s de 3 a 4 dies laborables.

Els enviaments a Catalunya Nord (FranƧa) tenen un cost fixe de 15,95 € i serĆ  gratuĆÆt per a comandes superiors a 120 €. Aquest preu inclou l’IVA però cap altre tipus d’impost distint a l’IVA, aranzel o recĆ rrec. El temps estimat de lliurament d’una comanda a la penĆ­nsula des que aquesta ha estat confirmada, Ć©s de 5 dies laborables.

Els enviaments a les Illes CanĆ ries tenen un cost fixe de 20,00 € i serĆ  gratuĆÆt per a comandes superiors a 120 €. Aquest preu estĆ  exempt d’IVA i no inclou cap tipus d’impost, aranzel o recĆ rrec. El temps estimat de lliurament d’una comanda a la penĆ­nsula des que aquesta ha estat confirmada, Ć©s de 3 a 4 dies laborables.

Els enviaments a Ceuta i Melilla tenen un cost fixe de 29,95 € i serĆ  gratuĆÆt per a comandes superiors a 200 €. Aquest preu estĆ  exempt d’IVA i no inclou cap tipus d’impost, aranzel o recĆ rrec. El temps estimat de lliurament d’una comanda a la penĆ­nsula des que aquesta ha estat confirmada, Ć©s de 3 a 4 dies laborables.

OFERTES I PROMOCIONS

Les ofertes i promocions creades per duestasses seran vĆ lides sempre que es troben publicades i es dispose d’stock. La disponibilitat d’stock sempre estĆ  visible per a cada producte, excepte qualsevol error informĆ tic que puga ocórrer.

POLƍTICA DE DEVOLUCIONS

ĀæT’acaba d’arribar la comanda i nomĆ©s l’has oberta te n’has portat una decepció? Cap problema. Comunica’ns-ho abans de 30 dies naturals i ho solucionarem.

Has comprat una samarreta o dessuadora, no et ve bƩ i vols canviar-la? Clica acƭ: canvi de samarretes i dessuadores

Si la devolució es dĆ©u a que has canviat de parĆ©ixer durant el temps d’espera, haurĆ s de fer-nos arribar el producte assumint-ne les despeses d’enviament. NomĆ©s el producte aplegue a les nostres instalĀ·lacions, ens posarem en contacte amb tu per fer-te la devolució de l’import que pagares, en un termini mĆ xim de 5 dies. Ɖs necessari que el producte estiga en perfecte estat, al seu embalatge original, precintat si n’és el cas i sense marques d’ús.

Si la devolució es dĆ©u a que el producte tĆ© alguna tara o defecte o difereix en color o tamany respecte al solĀ·licitat, s’entendrĆ  como un error per la nostra part. Escriu-nos en un termini mĆ xim de 24 hores des de la recepció de la comanda a info@duestasses.com i et canviarem el producte per un nou sense cap cost addicional per a tu.

Les mascaretes i els dolços (bombons)  NO admeten devolucions ni canvis per mesures de seguretat i higiene.

FORMES DE PAGAMENT

A duestasses acceptem les següents formes de pagament:

TransferĆØncia bancĆ ria

Si tries pagar mitjanƧant transferĆØncia, en el moment de la confirmació de la comanda, rebrĆ s un email amb el nĆŗmero de compte en el que haurĆ s d’efectuar l’ingrĆ©s i les instruccions per a realitzar el pagament correctament. Una vegada els diners arriben al nostre compte, enviarem la comanda. Has de tenir en compte que aquest procĆ©s no Ć©s immediat i que el temps d’espera fins que rebes allò que has comprat pot demorar-se entre 48 i 72 hores mĆ©s respecte al temps d’espera mitjana.

DesprĆ©s de la confirmació de la comanda disposes de 3 dias per fer la transferĆØncia. Passat aquest temps, entendrem que has canviat d’opinió i procedirem a anulĀ·lar la comanda.

Targeta de crĆØdit

Si tries pagar utilitzant la teua targeta, el cobrament es farà a través de la passarel·la de pagament segur Redsys. Aquesta passarel·la té la seua pròpia política de privacitat i a duestasses no ens quedem cap dada bancària que Redsys et sol·licite. Una vegada estiga fet el pagament, seràs reconduït a la nostra web.

Bizum

El pagament amb Bizum Ć©s una manera senzilla i còmoda on duestasses no emmagatzema cap dada vinculada al compte bancari o targeta associada. Les instruccions per a fer el pagament a travĆ©s d’aquest mĆØtode es poden consultar al següent enllaƧ: Com pagar a un comerƧ online.

Paypal

Si tries aquesta opció com a mètode de pagament, se te redirigirà automàticament a la pàgina web de PayPal perquè pugues realitzar el pagament amb el teu crèdit PayPal o la teua targeta de crèdit. La comanda finalitza quan es confirma a la nostra pàgina web duestasses.com

duestasses Ā© 2022

Tots els drets reservats

VOLS UN REGALET?

logo-duestasses-web

Subscriu-te al nostre butlletí i rebràs un 10% DE DESCOMPTE per a la teua pròxima comanda.